一、线上查询

（一）支付宝查询

登录支付宝：打开支付宝应用，登录个人账户。

进入市民中心：在首页找到并点击“市民中心”选项。

选择社保服务：进入“市民中心”页面后，点击“社保”服务。

查询社保缴费明细：在“社保”服务页面中，下滑找到“社保缴费查询”选项，点击进入即可查询到具体的社保缴费明细，包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险等信息。

（二）微信查询

关注电子社保卡公众号：打开微信，搜索并关注“电子社保卡”微信公众号。

绑定社保卡：将个人社保卡与电子社保卡进行绑定。

进入社保查询：绑定完成后，在电子社保卡会话框下方点击“社保查询”。

查询个人社保信息：进入社保服务页面，点击“个人社保信息”进入业务办理页面。

查看缴费明细：在“个人社保信息”页面中，点击“个人社保缴费信息查询”，选择要查询的险种和缴费时间，即可查看具体的缴费明细。

（三）国家社会保险公共服务平台查询

登录平台：打开国家社会保险公共服务平台网站（https://si.12333.gov.cn ），注册并登录个人账户。

查询社保信息：登录后，选择“社保查询”功能，按照页面提示输入相关信息，即可查询个人社保缴费记录和账户明细。

（四）掌上 12333 APP 查询

下载并安装 APP：在手机应用商店下载安装“掌上 12333”APP。

注册登录：打开 APP，注册并登录个人账户。

查询社保信息：在 APP 首页，选择“社保查询”功能，按照页面提示输入相关信息，即可查询个人社保缴费记录和账户明细。

（五）浙江政务服务网（浙里办）查询

登录网站或 APP：打开浙江政务服务网（https://www.zjzwfw.gov.cn ）或下载“浙里办”APP，登录个人账户。

选择社保查询服务：在首页搜索“社保查询”或“社保证明打印”服务。

查询缴费明细：选择参保地、险种和打印月数，即可查询或打印参保证明，查看个人社保缴费明细。

二、线下查询

（一）当地社保机构查询

准备材料：携带本人身份证或社保卡。

前往社保中心：前往杭州市社会保险管理服务局（地址：杭州市清吟街 123 号）或其他区县市级社保机构。

咨询查询：在社保中心窗口，向工作人员咨询并查询社保缴纳状况，获取个人社保缴费明细。

（二）电话查询

拨打查询电话：拨打杭州市养老保险中心统一查询电话 0571-12333。

按照语音提示操作：根据语音提示，输入个人身份证号等信息，查询社保信息。

三、注意事项

（一）确保信息准确

在查询社保缴费记录和账户明细时，务必确保所填写的个人信息准确无误，如身份证号码、社保卡号等。如有特殊情况，如工资变动、社保关系转移等，应及时更新相关信息，以确保查询结果的准确性。

（二）保护个人信息安全

在进行线上查询时，要注意保护个人隐私和信息安全。建议使用官方推荐的查询平台，避免在非正规网站或 APP 上输入个人敏感信息，防止信息泄露和诈骗风险。

（三）定期查询社保信息

建议定期查询个人社保缴费记录，以便及时了解自己的社保缴纳情况，发现并纠正可能存在的问题。如发现缴费记录有误或存在异常，应及时联系当地社保机构进行核实和处理。

（四）关注政策变化

社保政策可能会根据经济社会发展情况进行调整，个人应密切关注当地人社局发布的最新政策和通知，以便及时了解并适应政策变化，确保自己的社保权益不受影响。

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