第一步：登录后，您可点击页面上方“我的订单”进入订单界面。

第二步：订单页面可查看订单中商品图片及订单的订购信息，收货人信息。

2.取消订单

当订单为“等待审核”“等待到款”“等待预售商品到货”“正在配货”“等待移仓”“正在移仓”的状态时您可以进入“我的订单”，在列表页取消您的订单。

3.修改订单

订单通过审核前，您可进入“我的订单”页面点击“修改”，对您当前的收货人姓名、联系方式进行修改及添加或修改发票信息。

4.物流查询

您可在我的订单中查看当当自营订单包裹跟踪情况。

5.收货确认

当您收到货品时，您可以进入“我的订单”，在列表页对您的订单进行收货确认操作。所购商品的银铃铛，合格购物金额将在收货确认完成15天后发放到您的账户。

6.删除订单

1)您可以自行删除“交易成功”“交易失败”“取消”的订单/包裹，删除后订单将移入“订单回收站”。

2)回收站里的订单支持“永久删除订单”和“还原订单”操作。

a.永久删除订单：订单回收站中，选择永久删除订单，订单将被彻底删除，您无法再次查看该订单的信息。

b.还原订单：订单回收站中，选择还原订单，订单将被移到订单列表删除前的位置。

注：订单删除后，订单相应的银铃铛和合格购物金额不受影响。

温馨提示：针对分包裹的预付款订单，支付之前，在我的订单页面无法取消单个包裹，需整单取消。